Întrebări frecvente
De ce să aleg Atlantech?
Suntem mai mult decât un magazin online. Oferim consultanță, selecția echipamentelor potrivite și suport înainte și după achiziție. Lucrăm cu branduri recunoscute din domeniul securității, rețelisticii și energiei regenerabile.
Produsele sunt originale?
Da. Toate produsele comercializate de Atlantech provin din surse autorizate și sunt livrate cu garanție conform legislației în vigoare.
Mă puteți ajuta să aleg echipamentele potrivite?
Da. Dacă nu sunteți sigur ce produse se potrivesc proiectului dumneavoastră, echipa noastră vă poate oferi consultanță telefonică sau prin e-mail înainte de plasarea comenzii.
Livrați oriunde în România?
Da. Livrăm la nivel național prin Fan Courier.
În cât timp primesc comanda?
Produsele aflate în stoc sunt expediate, de regulă, în 24-48 de ore lucrătoare. Pentru produsele cu termen special de livrare, informația este afișată în pagina produsului.
Cum pot plăti?
Acceptăm plata online cu cardul, transfer bancar și ramburs la livrare, acolo unde această opțiune este disponibilă.
Produsele beneficiază de garanție?
Da. Toate produsele beneficiază de garanție conform legislației aplicabile și, după caz, de garanție comercială oferită de producător.
Pot returna produsele?
Da. Persoanele fizice pot returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform legislației privind comerțul la distanță.
Oferiți montaj și punere în funcțiune?
Da. Pentru anumite categorii de produse și proiecte, putem oferi servicii de instalare și configurare. Contactați-ne pentru o ofertă personalizată.
Pot solicita o ofertă personalizată?
Da. Pentru proiecte rezidențiale, comerciale sau industriale, vă putem transmite o ofertă adaptată cerințelor dumneavoastră.